范FAN鞋馆

辽宁丹东 ID664263 :
很难得的正品，网购以来最满意的了。 
评论时间：2021年04月18日

甘肃甘南 ID266439 :
宝贝已收到，因其中原因，没有及时评价，如下次有喜欢的再来购买！范FAN鞋馆客服态度很好。 
评论时间：2021年04月18日

海南万宁 ID243831 :
还行吧，不知道时间久了会不会有问题
评论时间：2021年04月18日

云南文山 ID696555 :
长白山灵芝孢子粉
评论时间：2021年04月18日

甘肃嘉峪关 ID813411 :
灵芝多糖
评论时间：2021年04月18日

河北石家庄 ID841733 :
还没有拆，不过卖家的态度实在是没的说~谢谢
评论时间：2021年04月18日

湖北鄂州 ID727586 :
包装很精致,质量很好 质量好好!我和我妈都很开心!满意!?
评论时间：2021年04月18日

河南焦作 ID621614 :
商品很正哦，我喜欢客服态度好好，谢谢
评论时间：2021年04月18日

广东汕头 ID182641 :
看着 很不错
评论时间：2021年04月18日

新疆博尔塔拉 ID885771 :
第二次买了，是帮妹妹买的，5分
评论时间：2021年04月18日

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q：关于范FAN鞋馆部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q：范FAN鞋馆哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q：出现哪些情形时，范FAN鞋馆消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，淘宝为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的范FAN鞋馆售后保障单背面的退货地址。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围？
A:1、出售假冒注册商标商品； 2、出售盗版商品。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。